Elenco delle politiche attive

Testo della politica

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

CLINICA VETERINARIA PRIVATA SAN MARCO S.R.L. – Via dell’Industria 3 – 35030 Veggiano (PD) -p.iva e c.f. 03313150280, n. R.E.A. PD n. 302283, in persona del legale rappresentante pro tempore.

DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Dati personali identificativi (es. nome, cognome, e-mail);
Dati finanziari e informazioni di pagamento

BASE GIURIDICA E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratta i suindicati dati personali sulla base giuridica del consenso, del contratto e del legittimo interesse per le seguenti finalità:

a) Registrazione e monitoraggio degli accessi;
b) adempimento di obblighi di legge ed ordini di Pubbliche Autorità ed Amministrazioni;
c) salvaguardia immediata di interessi vitali;
d) perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;
e) attività di marketing diretto, mediante contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, trattamento dei dati a fini statistici.

RESPONSABILI E INCARICATI DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati avviene ad opera di soggetti delegati del trattamento, in particolare di Responsabili, Sub-Responsabili ed Incaricati del Trattamento, che operano secondo una dettagliata accountability policy, su nomina specifica determinata con atto scritto da parte del Titolare del Trattamento, con impegno alla massima riservatezza e a non divulgare a terzi i dati senza specifica autorizzazione. L’elencazione dei relativi nominativi è fornita a richiesta dell’interessato.
Il titolare del trattamento ha, altresì, nominato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 37 Reg. UE 2016/679 al quale è possibile rivolgersi mediante comunicazione e-mail a dpo@sanmarcovet.it.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI (RETENTION POLICY)
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione, trasferimento a terzi all’interno dell’Unione Europea.
Il trattamento dei dati è svolto con modalità cartacee ed anche telematiche. Il trattamento prevede attività di profilazione per le eventuali prestazioni di analisi di laboratorio, mentre sono escluse decisioni automatizzate.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del contratto, dalla persistenza di movimenti contabili, dall’accesso alla struttura, salva diversa previsione di legge.
I dati personali sono conservati su server ubicato all’interno dell’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati verso paesi terzi avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa richiesta di apposito consenso all’interessato.
Il titolare ha svolto una valutazione di impatto e predisposto adeguate misure di sicurezza a protezione dei dati personali.
DIRITTI DELL’INTERESSATO E RIFERIMENTI DI CONTATTO
Diritto di accesso e copia (art. 15 Reg. UE 2016/679): conoscere in ogni momento l’effettiva attuazione di un trattamento di dati ed in particolare le finalità del trattamento, le categorie di dati, i destinatari a cui sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione, le informazioni disponibili circa la loro origine ed acquisizione qualora i dati non siano raccolti o conferiti direttamente dall’interessato, l’esistenza di un eventuale processo di trattamento e profilazione automatizzato, le garanzie e le modalità di un eventuale trasferimento dei dati ad un paese terzo o a un’organizzazione internazionale a norma dell’art. 46 Reg. UE 2016/679. Ottenere copia dei dati stessi eventualmente con addebito dei costi relativi per più richieste.
Diritto di rettifica e cancellazione (artt. 16 e 17 Reg. UE 2016/679): ottenere la rettifica ovvero l’integrazione dei dati personali inesatti, nonché la cancellazione dei dati senza ritardo ingiustificato, con limitazione del trattamento nelle more dell’istruttoria.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Reg. UE 2016/679): ottenere in formato intellegibile anche telematico i dati personali ovvero la trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti salvo che per ragioni di impossibilità tecnica ed oggettiva.

Diritto di opposizione e revoca del consenso (artt. 7 e 21 Reg. UE 2016/679): opporsi e revocare il consenso in qualsiasi momento al trattamento dei dati, salva la sussistenza di motivi legittimi cogenti prevalenti su interessi, diritti e libertà dell’interessato come per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in sede giudiziaria.
Diritto di reclamo all’autorità di controllo (art. 77 Reg. UE 2016/679): proporre reclamo all’Autorità di controllo competente in caso di violazione delle relative disposizioni.
Diritto al risarcimento del danno (art. 82 Reg. UE 2016/679): ottenere il risarcimento del danno a norma dell’art. 82 Reg. UE 2016/679.
Diritto alla notifica di violazioni dei dati (art. 34 Reg. UE 2016/679): qualora la violazione dei dati personali presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, senza ingiustificato ritardo.
Eventuali istanze per l’esercizio dei diritti sopra elencati dovranno essere rivolte personalmente o mediante lettera raccomandata a.r. presso la sede della Clinica Veterinaria ovvero tramite comunicazione e-mail a: privacy@sanmarcovet.it.

DATA CONTROLLER
CLINICA VETERINARIA PRIVATA SAN MARCO S.R.L. – Via dell’Industria 3 – 35030 Veggiano (PD) -p.iva e c.f. 03313150280, n. R.E.A. PD n. 302283.
DATA WE COLLECT

Personal Data (Name, Surname, E-mail);
Payment Information

LEGAL BASIS AND PURPOSES OF PROCESSING OF PERSONAL DATA
Data Controller shall process your personal data on the legal basis of consent, contract or legitimate interest according to these specific purposes:

a) Recording and monitoring of access to the establishment for the purposes of corporate security and emergency management;
b) fulfillment of legal obligations and orders of Public Authorities and Administrations;
c) immediate protection of vital interests;
d) pursuit of a legitimate interest of the Owner;
e) direct marketing activities, through telephone contacts, newsletters, commercial communications and/or advertising material on the products or services offered, and recognition of the degree of satisfaction on the quality of the services, processing of data for statistical purposes.
DATA PROCESSORS AND RECIPIENTS, DATA PROTECTION OFFICER
Your data will not be processed without prior specific or general written authorization of the controller. In the case of general written authorization, the Processor shall inform the controller of any intended changes concerning the addition or replacement of other processors, thereby giving the controller the opportunity to object to such changes. The Processor also controls compliance with this Regulation, with other Union or Member State data protection provisions and with the policies of the controller or processor in relation to the protection of personal data, including the assignment of responsibilities, awareness-raising and training of staff involved in processing operations. Names and e-mail addresses of data processors will be provided on your request.
You can contact our Data Protection Officer according to art. 37 UE Reg. 2016/679 by e-mail to: dpo@sanmarcovet.it.
RETENTION POLICY
Your data will be processed ensuring encryption and ongoing confidentiality, integrity, availability and resilience of systems and services. All Contract Personnel that are authorized by Controller to process the personal data are bound by a duty of confidentiality and have undertaken training appropriate to their roles in Controller’s organization.
Your data may be transferred or stored in Google or Microsoft’s cloud systems or server that may be located in a third country.
The Controller promptly take appropriate actions to identify and mitigate effects of any Data Breach and will be provide assistance reasonably necessary and required.
Your data will be stored for the period necessary according to the purpose of processing, at most for 10 years from the end of the contract.
The Controller made a privacy impact assessment and adopted security measures in order to protect personal data.
YOUR RIGHTS ON PROCESSING OF PERSONAL DATA
Right to access or copy (art. 15 Reg. UE 2016/679): to obtain from the controller confirmation as to whether or not personal data concerning him or her are being processed, and, where that is the case, access and obtain a copy of personal data and related information.
Right to rectification, erasure and restriction of processing (artt. 16 e 17 Reg. UE 2016/679): to obtain from the controller without undue delay the rectification of inaccurate personal data concerning him or her or to obtain the erasure of personal data.
Right to data portability (art. 20 Reg. UE 2016/679): to receive the personal data concerning him or her, which he or she has provided to a controller, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another controller without hindrance from the controller to which the personal data have been provided.
Right to object to processing or withdraw consent (artt. 7 e 21 Reg. UE 2016/679): the Controller shall no longer process the personal data unless the controller demonstrates compelling legitimate grounds for the processing which override the interests, rights and freedoms of the data subject or for the establishment, exercise or defence of legal claims.
Right to lodge a complaint with a supervisory authority (art. 77 Reg. UE 2016/679): to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of his or her habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.
Right to compensation and liability (art. 82 Reg. UE 2016/679): to receive compensation from the controller or processor for the damage suffered.
Right to receive communication of a personal data breach (art. 34 Reg. UE 2016/679): to receive communication of any personal data breach without undue delay.
Any request on processing of personal data shall be send to: privacy@sanmarcovet.it.